Kun sisältö kaipaa selkeyttä
Kerro mitä pitäisi saada selkeämmäksi.
Voit tulla mukaan keskeneräisenkin ajatuksen kanssa. Käydään läpi mitä sisältöä yrityksesi tarvitsee, mitä nykyisestä kannattaa säilyttää ja mikä olisi järkevin tapa viedä kokonaisuutta eteenpäin.
Kerro mitä tarvitsetHinnoittelu
Työn laajuus ratkaisee. Sisältöä ei kannata paketoida väkisin.
Pieni sisältöpäivitys ja kokonaisen palvelukokonaisuuden uudistaminen ovat eri töitä. Siksi arvioin työn hinnan sen mukaan, mitä pitää oikeasti saada kuntoon.
Yksittäinen sisältö tai nykyisen tekstin kehittäminen
Sopii tilanteeseen, jossa yksi palvelusivu, kampanjateksti tai muu rajattu sisältö tarvitsee selkeytystä, uudelleen kirjoittamista tai rakenteen parantamista.
Useampi sivu tai yrityksen sisältökokonaisuuden uudistus
Kun verkkosivun palvelut, otsikointi ja viesti pitää käydä läpi laajemmin, työ rajataan yhdessä ja rakennetaan yhtenäiseksi kokonaisuudeksi.
Sisällön suunnittelu ja valmis kevyt materiaali
Sisältö voidaan tarvittaessa viimeistellä myös esimerkiksi PDF:ksi, palveluesitteeksi tai muuksi myynnissä käytettäväksi materiaaliksi.
Sisältö myös valmiiksi materiaaliksi
Kun pelkkä teksti ei riitä, sisältö voidaan viedä käyttöön asti.
Olen tehnyt useammalle yritykselle sisällöntuotantoa, selkeyttänyt olemassa olevia esitteitä ja muokannut sisältöjä helpommin ymmärrettävään ja myynnillisempään muotoon.
Tarvittaessa sisältö voidaan viimeistellä myös kevyeksi esitteeksi, kampanjamateriaaliksi tai muuksi helposti jaettavaksi kokonaisuudeksi. Tarkoitus ei ole rakentaa raskasta mainostoimistotuotantoa, vaan tehdä yrityksen viestistä selkeä ja käyttökelpoinen.
Näin työ etenee
Ensin ymmärretään asia.
Sitten tehdään siitä selkeä.
Sisältöä ei kannata aloittaa kirjoittamisesta. Ensin pitää ymmärtää mitä yritys tarjoaa, kenelle ja mikä asiakkaalle on oikeasti tärkeää.
Käydään läpi lähtötilanne
Selvitän palvelun, kohderyhmän, nykyisen sisällön ja sen, mitä asiakkaan pitäisi sisällön nähtyään ymmärtää tai tehdä.
Poimitaan olennainen
Kaikkea ei tarvitse sanoa. Rakennetaan sisältö tärkeimpien hyötyjen, kysymysten ja asiakkaan päätöksenteon ympärille.
Kirjoitetaan ja jäsennetään
Teksti, otsikot ja rakenne tehdään helposti hahmotettaviksi niin, että sisältö toimii sekä käyttäjälle että hakukoneille.
Viimeistellään käyttöön
Saat sisällön valmiina verkkosivulle tai tarvittaessa myös viimeisteltynä kevyeksi PDF- tai myyntimateriaaliksi.
Mitä hyvä sisältö muuttaa
Selkeämpi viesti tekee myynnistä helpompaa.
Sisällöntuotannon tarkoitus ei ole täyttää sivuja tekstillä. Tavoite on, että asiakas ymmärtää nopeammin mitä yritys tarjoaa, kenelle palvelu sopii ja mikä seuraava askel on.
Palvelu esiin ilman turhaa selittämistä
Kun yrityksen palvelu on asiakkaalle vaikea hahmottaa, sisältö rakennetaan asiakkaan kysymysten ympärille. Tekninen tieto säilytetään, mutta tärkein hyöty nostetaan ensin esiin.
Asiakas ymmärtää palvelun nopeasti ja löytää sivulta luonnollisen etenemispolun yhteydenottoon.
Vanhasta tekstistä nykyistä liiketoimintaa vastaava
Kaikkea ei tarvitse kirjoittaa aina alusta. Nykyisestä sisällöstä voidaan säilyttää toimiva tieto ja uudistaa rakenne, otsikot sekä argumentointi vastaamaan tämän päivän palveluita.
Sivusto kertoo siitä yrityksestä, joka asiakasta palvelee nyt — ei siitä, millainen yritys oli vuosia sitten.
Olennainen mukaan yhteen selkeään materiaaliin
Kun myyntitilanteessa tarvitaan jotain lähetettävää tai mukaan otettavaa, verkkosivun tärkeimmistä asioista voidaan rakentaa tiivis ja helposti ymmärrettävä PDF tai kevyt esite.
Materiaali tukee keskustelua ja jatkaa samaa viestiä kuin yrityksen verkkosivusto.
Mitä teen käytännössä
Sisältöä eri tarpeisiin. Ei turhaa tuotantoa tuotannon vuoksi.
Työ voi tarkoittaa uuden sisällön kirjoittamista, nykyisen materiaalin selkeyttämistä tai kokonaisuuden jäsentämistä niin, että asiakkaan on helpompi ymmärtää mitä yritys tarjoaa ja miksi sillä on merkitystä.
Verkkosivujen sisältö
Etusivut, palvelusivut, referenssit, tuotekategoriat ja muut tärkeät sisällöt rakennetaan käyttäjän tarpeen ja sivun tavoitteen ympärille.
- Palvelutekstit
- Etusivujen sisältö
- Referenssit ja caset
- Verkkokaupan sisällöt
Sisällön kehittäminen
Nykyistä sisältöä voidaan parantaa ilman että kaikkea kirjoitetaan uudelleen. Rakennetta, otsikointia ja viestiä selkeytetään olennaisista kohdista.
- Nykyisten tekstien uudistus
- Rakenteen ja otsikoinnin selkeytys
- Hakuintention huomiointi
- Konversion ja luettavuuden parantaminen
Kevyet materiaalit
Kun verkkosivun lisäksi tarvitaan jotakin mukaan otettavaa tai lähetettävää, sisältö voidaan viimeistellä myös yksinkertaiseksi materiaaliksi.
- Yritys- ja palveluesitteet
- PDF-materiaalit
- Myynnin tukimateriaalit
- Kevyet kampanjamateriaalit
Kun sisältö ei vielä tee työtään
Hyvä palvelu ei auta, jos sitä on vaikea ymmärtää.
Usein ongelma ei ole itse palvelussa vaan siinä, miten siitä kerrotaan. Sisältöä voidaan selkeyttää ilman että koko yrityksen viestintä pitää rakentaa uusiksi.
Palvelua on vaikea selittää
Yrityksessä tiedetään tarkkaan mitä tehdään, mutta verkkosivulla tai materiaalissa asiakas ei hahmota hyötyä yhtä nopeasti.
Tekstit ovat jääneet vuosien varrelta
Palvelut, asiakkaat tai tekemisen painopiste ovat muuttuneet, mutta sisältö kertoo edelleen vanhasta yrityksestä.
Oleellinen hukkuu sisältöön
Sivulla on paljon asiaa, mutta tärkeimmät hyödyt, erot ja seuraava askel eivät erotu riittävän selkeästi.
Myynti tarvitsee selkeän materiaalin
Joskus verkkosivun lisäksi tarvitaan tiivis PDF, palveluesite tai muu materiaali, jonka voi lähettää asiakkaalle tai ottaa mukaan tapaamiseen.
Sisältö ja design
Sisältöä, joka tekee yrityksestäsi helpommin ymmärrettävän.
Autan yrityksiä selkeyttämään verkkosivujen, palveluiden ja myynnin sisältöjä. Tarvittaessa toteutan myös kevyitä esitteitä ja muita materiaaleja valmiiksi käyttöön.
Kerro mitä pitäisi saada kuntoon